Veelgestelde vragen

Eerst even dit.
Scheelt je bellen.

Precies zoals op de sites die ik bouw: de antwoorden staan er gewoon. Staat je vraag er niet bij? Stel ’m via het contactformulier.

Heb je al een site en word je niet gevonden? Bekijk de websitecheck.

Wat kost een website bij websitevoorvakman?

€2.500 excl. btw, eenmalig. Dat is ongeveer wat één gemiddelde klus je oplevert. Er zit alles in: het ontwerp, de teksten, de beelden, het slimme aanvraagformulier, de FAQ, de dienstenpagina en het live zetten. Daarnaast moet je site ergens staan en bijgehouden worden: dat is €540 per jaar, of €280 per jaar als je alleen een plek nodig hebt. Verder betaal je niks.

Waarom €2.500 en niet €200?

Omdat je iets anders koopt. Voor €129 tot €379 krijg je een template die iemand voor je invult, meestal met €39 tot €69 per maand eronder. Bij mij krijg je een ontwerp dat van de grond af voor jouw vak wordt gemaakt, met een formulier dat de klus compleet uitvraagt en een mail waarin je met één klik antwoordt. Een bureau rekent €2.500 tot €5.000 voor dit soort werk. Ik zit aan de onderkant daarvan omdat ik geen kantoor en geen accountmanagers heb.

Verdien ik dat terug?

Reken het even zelf na, dat overtuigt beter dan wat ik erover zeg. Hoeveel uur ben je per week kwijt aan aanvragen napluizen, terugbellen en offertes typen? Keer je uurtarief, keer 45 weken. Dat is wat je administratie je nu per jaar kost. Elk jaar opnieuw. Daar staat dit bedrag één keer tegenover. Koop je daarnaast leads via Werkspot of een ander platform, dan ben je gemiddeld zo'n €208 kwijt per klus die je wínt, en die aanvraag deel je met 3 tot 5 concurrenten. Bij dat bedrag is de site na ongeveer 12 klussen terugverdiend, en daarna kost een aanvraag via je eigen site je niks.

Ik heb het al druk zat. Wat moet ik hiermee?

Precies daarom. Je krijgt er geen aanvragen bij, je raakt de aanvragen kwijt waar je toch nee tegen zegt: buiten je werkgebied, buiten wat je doet, of zonder de informatie die je nodig hebt. En als je vol zit is de vraag niet hoeveel klussen je doet, maar welke je aanneemt. Op je site staat vanaf wanneer je kunt, dus de aanvragen die binnenkomen passen bij je planning in plaats van andersom.

Betaal ik na de oplevering nog iets?

Voor de site zelf niet. Die betaal je één keer en daarna is hij van jou. Wat wel doorloopt is onderhoud en hosting, want je site moet ergens staan en bijgehouden worden: €540 per jaar, één factuur. Wil je dat niet, dan zet ik hem kaal neer voor €280 per jaar, ook één factuur per jaar, en zelf regelen mag ook: dan betaal je mij daarna nooit meer iets. Waar het om gaat: stop je bij me, dan gaat je site met je mee. Bij aanbieders die een laag bedrag vooraf rekenen en daarna elke maand een bedrag, gaat hij uit.

Moet ik zelf hosting regelen, en wat kost dat?

Dat hoeft niet. Standaard houd ik je site voor je bij voor €540 per jaar: webhosting op servers in Nederland, je domeinnamen en e-mail (tot 3 adressen), de updates eronder, monitoring dat je site en je aanvraagformulier het doen, en versiebeheer zodat je site altijd terug te zetten is. Zo merk jij het als er iets stukgaat, en niet je klant. Kleine tekst- of afbeeldingswijzigingen, tot 30 minuten per maand, zitten erbij. Wil je alleen een plek voor je site en verder niets, dan kan dat kaal voor €280 per jaar. En zelf doen mag ook: reken dan op ongeveer €5 tot €10 per maand bij je eigen hostingpartij. Je domeinnaam staat in alle gevallen op jouw naam.

En als ik later iets wil laten veranderen?

Kleine tekst- of afbeeldingswijzigingen doe ik gewoon, die zitten in je onderhoud tot 30 minuten per maand: een nieuw nummer, andere openingstijden, een foto vervangen. Wordt het echt werk, een pagina erbij of iets nieuws, dan is dat €100 per uur of op offerte. Je hoort van tevoren wat het ongeveer wordt, dus je komt nooit voor een verrassing te staan.

Wat als ik bij je wegga?

Dan gaat je site met je mee. Ik zet hem over naar de plek die jij aanwijst en je domein staat toch al op jouw naam. Je zit nergens aan vast en er is geen opzegtermijn waar je doorheen moet. Dat is precies het verschil met een pakket waar je maandelijks voor betaalt: daar stop je met betalen en dan is je site weg.

Wie krijg ik aan de lijn als er iets is?

Mij. Ik doe alles zelf, dus als je belt krijg je degene die je site gebouwd heeft. Heb je onderhoud en hosting bij mij, dan zie ik het ook zelf als je site of je aanvraagformulier het niet doet.

En als ik er later iets aan wil wijzigen?

De eerste 30 dagen na livegang pas ik kleinigheden kosteloos aan: een prijs die verandert, een dienst erbij, een andere foto. Eén mailtje is genoeg. Daarna kan het nog steeds, dat spreken we per keer af.

Bied je onderhoud of doorlopende begeleiding aan?

Dat kan, maar het hoeft niet en de meesten doen het niet. Na vier maanden staan er voor het eerst genoeg cijfers in Google om iets zinnigs mee te doen. Dan vraag ik je of je één keer een diepe analyse wilt met de aanpassingen die daaruit volgen (€450 excl. btw, eenmalig), of dat ik het elke maand bijhoud (€250 per maand, maandelijks opzegbaar). Kies je geen van beide, dan draait je site gewoon door en verandert er niets.

Wat zit er allemaal in het totaalpakket?

Een volledig custom ontwerp tot 5 pagina's dat op een telefoon net zo goed werkt als op een laptop, een slim aanvraagformulier per vak, complete aanvragen in je mail met één-klik antwoord, een FAQ-pagina, een dienstenpagina (wat wel en wat niet), je werkgebied op de site, een beschikbaarheids- en spoedbalk, teksten en rechtenvrije afbeeldingen, technisch geoptimaliseerd voor Google, live gezet met je domeinnaam gekoppeld, en een prestatierapport bij oplevering.

Hoe snel staat mijn site live?

Je site staat binnen 2 weken live. Na het gesprek waarin je vertelt wat je doet, ga ik bouwen. Jij hoort van me als er iets te kiezen valt, en verder heb je er geen werk aan.

Krijg ik een standaard template?

Nee. Elke site wordt van de grond af ontworpen voor jouw vak. Geen WordPress-thema dat er bij honderd anderen ook zo uitziet. En het ontwerp heeft één doel: dat de bezoeker het formulier invult in plaats van wegklikt.

Hoe werkt het slimme aanvraagformulier?

Het formulier stelt per vak precies de juiste vragen. Bij een schilder: wat er geschilderd moet worden, hoeveel m², hoeveel spoed, foto's en de postcode. Jij krijgt de aanvraag compleet per mail en antwoordt met één klik: accepteren of afwijzen.

Moet ik zelf teksten aanleveren?

Nee, teksten schrijven zit in het pakket. Jij vertelt in één gesprek wat je doet en wat je juist niet doet, en ik zorg dat het er goed staat. Heb je foto's van je eigen werk, stuur die dan mee: die doen het beter dan elk ander beeld. Heb je ze niet, dan regel ik rechtenvrije afbeeldingen.

Zorgt de site dat ik minder gebeld word?

Het gaat er niet zozeer om dát je minder gebeld wordt, maar wélke telefoontjes overblijven. Vier dingen vangen de rest af: de FAQ beantwoordt de vragen die anders elke week binnenkomen, de dienstenpagina laat meteen zien wat je wel en niet doet, het formulier voelt sneller dan bellen, en de spoedbalk stuurt alleen échte spoed naar je telefoon.

Ik wil juist gebeld worden, dat zijn m'n klanten.

Bellen mag ook gewoon. Je telefoonnummer blijft op de site staan en er komt een aparte spoedlijn bij, dus wie je met spoed nodig heeft bereikt je meteen. Het verschil is dat je telefoon nog gaat voor dingen die ergens over gaan, en niet voor "kom je ook in Breda" of "wat kost het ongeveer". Die twee staan al op je site.

Ben ik dan ook vindbaar in Google?

De site wordt technisch geoptimaliseerd voor Google: snel, goed gestructureerd en zonder de ballast van een trage WordPress-installatie. Bij oplevering krijg je een prestatierapport, zodat je zwart-op-wit ziet dat het goed staat.

Ik heb al een website. Heeft dit dan zin?

Dat hangt ervan af wat je site doet. Zet hem er even naast: komen er aanvragen binnen mét foto's, maten en adres, of krijg je vooral mailtjes met 'kunt u mij een prijs geven'? In het tweede geval heb je een visitekaartje en geen werktuig. Word je ook nauwelijks gevonden, laat hem dan eerst doorlichten met de websitecheck van €95 excl. btw. Dan weet je zwart-op-wit waar je staat in Google en of dat te repareren valt.

Wat is de websitecheck?

Een analyse van de vindbaarheid van de site die je nu hebt, voor €95 excl. btw. Waar sta je in Google op je vak en je werkgebied, op welke woorden zoeken je klanten écht, welke daarvan komen op je site helemaal niet voor, en hoe snel is hij? Je krijgt een rapport met per punt de meting, wat je misloopt en wat ik eraan zou doen, en daarna bel ik je zodat we het samen doornemen. Binnen 3 werkdagen klaar. Laat je daarna een nieuwe site bouwen, dan gaat dat bedrag van de prijs af.

Kun je garanderen dat ik bovenaan in Google kom?

Nee, en wie dat wel belooft moet je niet geloven. Waar je terechtkomt bepaalt Google. Wat ik wel kan: zorgen dat je site snel is, dat er per dienst en per plaats een pagina staat die aansluit op wat je klant intikt, en dat er technisch niets in de weg zit. Bij de websitecheck krijg je zwart-op-wit waar je nu staat, zodat je later kunt zien of het is opgeschoven.

Van wie is de website na oplevering?

Van jou. Je domeinnaam staat op jouw naam en de site is jouw eigendom, ook als ik hem host. Wil je weg, dan zet ik hem over naar de plek die jij aanwijst en zit je nergens aan vast.

Hoe begin ik?

Stuur je naam en telefoonnummer via het contactformulier. Robin belt je terug op een moment dat jou uitkomt, ook 's avonds. In dat gesprek hoor je vanzelf wat je vak nodig heeft.